FAQs - Perguntas Frequentes


2. Como posso contactar o Fraldas da Maria?
3. Como são feitas as entregas?
4. Efetuam entregas na Madeira e nos Açores?
5. Efetuam entregas fora de Portugal?
6. Os CTT entrarão em contato antes da entrega da encomenda?
7. O que acontece se não estiver em casa para recepcionar a encomenda?
8. Como posso receber as novidades por mail?
9. Como lavar tecidos pintados à mão?



1. Como posso obter informações sobre os vossos produtos?
Podem solicitar informações pelo n/ mail (fraldasdamaria@sapo.pt) ou  enviando mensagem em privado no facebook. Teremos todo o gosto de facultar todas as informações.
Como o "Fraldas da Maria" tem o perfil de "Página" ("Gosto") e não de "Amigo" ("Adicionar amigo/a") no facebook, e segundo as regras impostas por este, não podemos enviar mensagens a alguém que nos deixe comentários, a não ser que essa pessoa tenha enviado uma mensagem para a Página. 

2. Como posso contactar o Fraldas da Maria?
Pode contactar-nos:
• Através do e-mail: fraldasdamaria@sapo.pt
• Formulário de contacto aqui no blog (ícone “FormulárioPro” na barra esquerda)
• Por mensagem privada no Facebook
• Formulário de contacto no facebook (ícone “Envie-nos um email” no topo da página)

3. Como são feitas as entregas?
Os artigos encomendados são cuidadosamente embalados em pacote almofadado e enviados através dos serviços de correio CTT Portugal.

4. Efetuam entregas na Madeira e nos Açores?
Sim. Efetuamos entregas em todo o território nacional, incluindo as Regiões Autónomas.

5. Efetuam entregas fora de Portugal?
Sim. Efetuamos entregas de encomendas fora de Portugal.

6. Os CTT entrarão em contato antes da entrega da encomenda?
Não. Antes da entrega não haverá nenhum contacto.

7. O que acontece se não estiver em casa para recepcionar a encomenda?
Se não estiver ninguém na morada indicada o carteiro deixará uma nota dos correios para levantar a encomenda na agência da área da morada.

8. Como posso receber as novidades por mail?
Através do formulário "Receba as novidades no seu mail!" que encontra na barra esquerda do blog. Só tem que inserir o seu mail; e validar clicando no link que será enviado. Sempre que inserirmos novos artigos receberá um mail com as novidades!



9. Como lavar tecidos pintados à mão?
Recomenda-se que:
  1º - Aguardar 72 horas para fixação completa das tintas nos tecidos antes da lavagem;
  2º - Para lavagem na máquina aconselha-se o ciclo regular de lavagem, sendo a temperatura máxima aconselhada de 30º-40ºC;
  3º - Passar a ferro sempre do avesso e nunca directamente na pintura.

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